Política de reembolso

MAOSFE, S.L. (“Castiels”) admite la devolución de sus productos en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de compra del producto. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en el mismo estado en el que fue recibido.

El pago de la devolución puede tardar hasta 15 días desde que se manda la orden de reembolso.

Cambios de talla sin coste

Los cambios de talla no tendrán ningún coste para el cliente.

Devoluciones

Las devoluciones tendrán un coste de 7€ para el cliente.

El cliente deberá enviar el producto en la misma caja o en un embalaje similar al original. En caso de que el producto no se envíe con el embalaje original y esta sufra desperfectos, Castiels no se hará cargo de dichos desperfectos y por consiguiente no validará la devolución.

Devoluciones pedidos nacionales 

El cliente deberá contactarnos y solicitar la recogida. .